Abonnement 4G Lupsy — renouvellement

Votre Pack Lupsy P5 comprenait 12 mois de connexion 4G. Ce renouvellement prolonge la connexion de votre traceur, sans changer de carte SIM ni de traceur : tout continue exactement comme avant.

Trois formules, un même service

• Mensuel — 5,50 €/mois, sans engagement, résiliable à tout moment.
• Annuel — 54 € par an, soit 4,50 €/mois.
• 24 mois — 84 € tous les deux ans, soit 3,50 €/mois.

Le renouvellement est automatique à chaque échéance. Vous pouvez le résilier, le suspendre ou changer de carte depuis votre compte client, en quelques clics et sans contact nécessaire.

Comment ça se passe

1. Indiquez le numéro de votre traceur (12 chiffres, dans l’app Lupsy, onglet Traceur).
2. Choisissez votre formule et validez.
3. Sous 24 h, la connexion est prolongée. Vous recevez une confirmation par e-mail.

Ce qui est inclus

• Connexion 4G en France et dans toute l’Europe, sans surcoût
• Localisation en temps réel, zones de sécurité, historique 180 jours
• Recherche lumière et son, suivi d’activité
• Mises à jour de l’application

Questions fréquentes

Quand renouveler ?

À l’approche de la fin de vos 12 mois inclus. L’app vous prévient 30 jours puis 7 jours avant. Vous pouvez renouveler avant la date : la nouvelle période commence à la fin de la précédente, rien n’est perdu.

Et si je renouvelle en retard ?

La connexion se coupe à l’échéance, mais le traceur et vos données restent intacts. Dès votre renouvellement, tout repart sous 24 h.

J’ai plusieurs traceurs

Un renouvellement par traceur : ajoutez-les un par un au panier, chacun avec son numéro.

Je change d’animal ou de traceur

L’abonnement suit le traceur, pas l’animal. Pour un nouveau traceur, écrivez-moi : je transfère la période restante.

Comment résilier ?

Depuis votre compte client, rubrique Abonnements, en trois clics. La connexion reste active jusqu’à la fin de la période déjà payée.